Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych przekazywanych przez stronę jest DED Serwis, ul. Powstańców Warszawy 71, 83-000 Pruszcz Gdański, NIP 5833367508. W sprawie danych możesz skontaktować się telefonicznie pod numerem 797 990 403 lub przez formularz na stronie.

2. Jakie dane i po co przetwarzamy

Formularz zbiera imię i nazwisko, numer telefonu, opcjonalny adres e-mail, wybraną usługę, opis sprawy oraz dobrowolnie dodane zdjęcia. Używamy ich wyłącznie do obsługi zapytania, wstępnej oceny zakresu naprawy, kontaktu i — jeśli zdecydujesz się na usługę — przygotowania lub wykonania umowy.

Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i ochronie przed nadużyciami.

3. Odbiorcy i infrastruktura

W obsłudze strony korzystamy z Vercel (hosting i przetwarzanie żądania formularza) oraz Resend (dostarczenie wiadomości e-mail). Dostawcy przetwarzają dane na nasze zlecenie w zakresie potrzebnym do działania tych usług. Nie sprzedajemy danych i nie używamy formularza do wysyłania marketingu.

4. Czas przechowywania

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ustalenia dalszych działań, a jeśli powstanie zlecenie — przez okres wymagany do jego realizacji, rozliczenia oraz obrony ewentualnych roszczeń. Zgłoszenie, które nie prowadzi do zlecenia, usuwamy po ustaniu celu kontaktu, o ile przepisy nie wymagają dłuższego przechowania.

5. Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania albo wnieść sprzeciw — w zakresie przewidzianym prawem. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu i opisu nie obsłużymy zgłoszenia.

6. Pliki cookies i analityka

Strona nie instaluje narzędzi reklamowych ani analitycznych i nie tworzy profilu użytkownika. Dostawca hostingu może przetwarzać techniczne logi połączeń w celu bezpieczeństwa i niezawodności usługi.